Сегодня депутат Госдумы Алексей Канаев провел рабочее совещание в многофункциональном центре. Поводом для встречи стали проблемы, решить которые можно лишь на федеральном уровне. Речь, в частности, зашла о финансировании центра и о предоставляемых здесь услугах Росреестра.
«Есть вопросы по синхронизации программных продуктов Росреестра и МФЦ. Еще один вопрос — несогласованность по финансированию в части распределения госпошлины, — пояснила заместитель мэра Череповца Елена Авдеева. — Мы готовы предоставлять больше услуг, мы к этому готовы, но все упирается в финансирование за счет госпошлины».
МФЦ финансируется из областного и городского бюджетов. В прошлом году в центр вложили более 56 миллионов рублей. Федерального финансирования МФЦ не получает, хотя почти 70% предоставляемых здесь услуг — государственные.
«У нас также проблема по взаимодействию с кадастровой палатой. Плата за оказание их услуг половинится: такая норма есть, но она не работает. Обращений к нам по этим услугам очень много, и мы несем огромные траты на их оказание, — говорит директор МФЦ Ольга Борейш. — Кроме того, основную часть услуг мы предоставляем бесплатно — Пенсионного фонда, Фонда соцстрахования. Только по линии ПФР принимаем порядка 700 клиентов в месяц. Это длительные и затратные услуги. Но федерального финансирования по этим услугам нет. Думаю, должна быть федеральная субвенция в бюджет региона для оказания госуслуг в МФЦ».
В начале года в МФЦ столкнулись с уже забытыми очередями. Время ожидания доходило до двух и более часов. Очереди возникли из-за желающих оформить реструктуризацию ипотечного кредита.
«В начале года в Череповце и Вологде мы столкнулись с огромными очередями, хуже, чем на вокзале. Были локальные всплески, связанные с деятельностью Росреестра, но есть и системные проблемы. Мы видим, что есть необходимость принятия на федеральном уровне комплексных решений, чтобы центры действовали в едином правовом и технологическом поле, чтобы применялись практики, уже апробированные в других регионах. У Череповца есть пакет предложений, который резонно отстаивать на федеральном уровне. Если у МФЦ появятся ресурсы, они смогут открыть офисы в разных частях города, в районе, что приблизит услуги к людям», — считает Алексей Канаев.
Штат МФЦ Череповца — 128 сотрудников. В центре предоставляется 200 муниципальных, региональных и государственных услуг, ежедневно для посетителей работают 63 окна.
